Mi nombre es Lissette Ávila, soy Técnico Superior en Relaciones Industriales, en la actualidad no laboro por problemas de salud, sin embargo continuo siendo personal de la Corporación de Salud del Estado Aragua, el cual es un Instituto Autónomo adscrito a la Gobernación del Estado Aragua, cuya función es desarrollar el sistema estatal de salud y administrar y operar los establecimientos y servicios transferidos del Ministerio de Salud y Desarrollo Social (M.S.D.S).

Durante mi actividad laboral en la Institución antes mencionada, preste mis servicios en el área de Contabilidad como Asistente Contable, durante ese tiempo laboral interactué con gran cantidad de personas tanto internas como externas (publico, proveedores), permitiéndome esto desarrollar mis capacidades profesionales. Dentro de la administración pública los recursos son limitados, al menos eso sucedía en la Institución a la cual pertenezco, lo que no permite un verdadero desarrollo de los medios de comunicación ni del mismo personal. Así pues que con respecto a los medios de comunicación mas utilizados en la institución,  aun hoy en día, sigue siendo la comunicación oral y escrita, (reuniones, oficios, carteles, carteleras) en lo tecnológico el uso de  correo electrónico (Internet esta restringido y solo tienen uso los departamentos directivos). Esta situación no permite una comunicación efectiva y oportuna, ni dentro ni fuera de la institución, situación que genera muchos problemas en casi todas sus áreas de servicio. Puedo afirmar que la comunicación  es uno de los principales problemas que enfrenta esta institución.